Wir bitten Buchhändler Bestellungen
wenn möglich über die Barsortimente / Großhändler
abzuwickeln!
Bei direkter
Bestellung im pro literatur Verlag beachten Sie bitte:
Wir liefern
generell auf Kosten und Risiko des bestellenden Buchhändlers
per Post/Büchersendung oder bei größeren Bestellungen
per Kurierdienst.
Mit der Buchlieferung
erhalten Sie eine Rechnung unter Berücksichtigung des
Buchhandelsnachlasses. Unsere Bücher sind - außer
bei Bestellungen, die wir direkt über den Großhandel
ausliefern - nicht remissions- und partiefähig.
Wir liefern
innerhalb der BRD - soweit keine Gründe dagegen vorliegen
- gegen Rechnung, mit auf der Rechnung genanntem Zahlungsziel,
in der Regel 10 Tage.
>> Telefonische Bestellungen
können wir aus verständlichen Gründen nicht
entgegennehmen.
>> Richten Sie Ihre Bestellung bitte an Ihren Großhändler
oder per FAX 0 821 - 59 76 287 oder
per eMail an info@pro-literatur.de
.
plV - pro literatur
Verlag / plV Media
Hartmannstr. 8, D-86159 Augsburg
FAX 0 821 - 59 76 287
info@pro-literatur.de
Auslandsbestellungen:
Wegen negativer
Inkassoerfahrungen können wir Bestellungen von außerhalb
der BRD nur gegen Vorauskasse ausliefern. Wir bitte um Verständnis!
Nach Eingang Ihrer Bestellung per eMail oder FAX erhalten
Sie von uns eine Nachricht mit dem im Voraus zu begleichenden
Betrag. Nach Zahlungseingang senden wir gemäß unserer
AGB die bestellten Titel.
plV - pro literatur Verlag / plV Media
Hartmannstr. 8, D-86159 Augsburg
FAX 0 821 - 59 76 287
info@pro-literatur.de
Rückfragen/Reklamationen
von Bestellungen:
Wir bitten Sie,
Bestellreklamationen bzw. Rückfragen zu Bestellungen
per eMail an uns zu richten. Da der größte
Teil der Bücher von unseren Herausgebern direkt oder
über unsere Logistikpartner ausgeliefert wird, erleichtert
uns dies die Bearbeitung - und spart Ihnen Telefonkosten!
Rücksendung
/ Remission:
Beachten Sie
bitte, dass wir generell nicht auf Kommissionsbasis ausliefern.
Rücksendungen bei falscher Lieferung oder wegen Mängel
bitten wir vorab per eMail oder FAX 0 821 - 59 76 287 anzukündigen.
Nicht avisierte oder unfreie Rückgaben werden von
uns nicht angenommen! Vermerken Sie bei Rücksendungen
bitte den Grund für die Rückgabe und achten Sie
auf eine sorgfältige Verpackung der Ware. Durch den
Transport beschädigte oder nicht originalverpackte (in
Folie verschweißte) Artikel bei Warenfalschlieferung
können wir nicht gutschreiben! Es gelten unsere AGB.